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    闲鱼卖东西 买家收到说主板坏了 可我发的时候功能正常

    发布时间:2018-07-27 12:32

    价格不要太低,要先给钱的都不要

    回复:

    您让他发起仅退款的退款申请,申请部分退款,部分退款的金额就是你和他谈好的降价额度。
    需要注意的是仅退款,不是退款退货。

    您同意退款申请后,买家得到降低额度的退款,您得到剩余货款,交易成功。

    祝愉快!

    回复:

    什么原因申请退款 是申请退货退款,还是直接申请退款? 如果是直接退款可以拒绝 ,然后把你发货的物流底单拍照片上传做为证据,如果是申请退货退款 就需要跟买家沟通 处于什么原因

    回复:

    如果买家无法证实商品不好,您可以拒绝退款申请,闲鱼平台没有无理由退货服务。 淘宝小二介入维权时也是要看商品是否有问题,如果没有问题不会支持买家要求。 祝愉快!

    回复:

    你寄前不拍照的?

    回复:

    价格不要太低,要先给钱的都不要

    回复:

    这个您只要寄出的时候是完好的。 这一说他签收以后坏了要,要太要拿出证明来。 希望我的回答能够帮助您。

    回复:

    您让他发起仅退款的退款申请,申请部分退款,部分退款的金额就是你和他谈好的降价额度。 需要注意的是仅退款,不是退款退货。 您同意退款申请后,买家得到降低额度的退款,您得到剩余货款,交易成功。 祝愉快!

    回复:

    什么原因申请退款 是申请退货退款,还是直接申请退款? 如果是直接退款可以拒绝 ,然后把你发货的物流底单拍照片上传做为证据,如果是申请退货退款 就需要跟买家沟通 处于什么原因

    回复:

    问问原因,如果是质量问题你肯定要补发,如果是物流原因你要找快递赔偿,如果是买家自己弄坏了就不用管他了,不过就算是买家弄坏的他也不会承认的,你还是做好亏钱的准备吧

    回复:

    他说送人了的聊天记录截图给客服看 还有快递有快递单啊 拍给客服看

    回复:

    如果你给他发货了,直接拒绝退款,如果他再申请,你再拒绝,你发货的时候有物流单号的,应该拍个照作为凭证的,并且你可以联系当地的快递员问一下具体情况,可以追踪信息的,这个不用担心,不行的话找淘宝介入。

    回复:

    如果我确认之后只退140块钱 感谢采纳!

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